Тренинговая компания ДОГМА — эксперт в сфере деловых коммуникаций
+7 (342) 298 66 09

Пермь, ул. 25 Октября, 70/1,
офис 404, 412
Задать вопрос

Школа менеджеров продаж-94

Главная > Тренинги > Школа менеджеров продаж > Школа менеджеров продаж-94

Школа менеджеров продаж-94
Ведущие: Направление:активные продажи Форма проведения:вечерняя, очно, 2-3 занятия в неделю (18.30-21.30)
Приобретаемый навык: системная тренировка навыка активных продаж

В 2023 году «Школе менеджеров продаж» исполнилось 20 лет!

Какие задачи решает «Школа менеджеров продаж»:

  • Как с первых фраз создать у клиента интерес к себе, компании, продукту
  • Что делать, если коммерческое предложение «не работает»/ уходит в мусорную корзину
  • Как стать основным поставщиком, а не быть «запасным вариантом»
  • Можно ли выиграть все переговоры и как
  • Как работать с ненадежным клиентом
  • Где взять силы и время, чтобы решать сложные задачи
  • Как распределять время, чтобы все успевать и не перерабатывать
  • и многое другое!

Проверенные результаты после обучения (статистика ТК «Догма» за 2023 г.):

Как проходит обучение: 

Первая часть - комплекс из 6 взаимосвязанных тренингов по каждому направлению работы менеджера по продажам. 70% времени занимают практические занятия.

Вторая часть - 100% практика. Интенсивная обработка полученных знаний в ходе переговорных поединков, видеотренинга с видеоразбором, индивидуальных консультаций и выпускного экзамена.

Единая система инструментов, разный тренерский подход, уникальный метод обучения! Максимальная эффективность при адаптации инструментов в профессиональную деятельность участников. 

Программа курса:

Видеотренинг-1

Цели:

  • Оценка навыков продаж участников на начало обучения
  • Формирование целей участников на курс обучения в ШМП

Продолжительность: 4 ак. часа
Тренер: Александр Судиловский

Блок 1. Личная эффективность менеджера

Цель: прокачать свою эффективность на максималках!

Темы

Отвечаем на вопросы

  • Дорога к успеху. Интегрируем вдохновляющие жизненные стратегии в повседневность.
  • Цели и ценности. Живем в гармонии, где позитив и достижения идут рука об руку.
  • Работай с кайфом. Как сделать работу не просто обязанностью, а удовольствием.
  • Прокачай себя. Эффективные методы саморазвития, планирование и действия.
  • Не выходим из зоны комфорта, а расширяем её!

Тест: оценка усвоения материала по блоку

  • Как убрать конфликты между работой и личной жизнью?
  • Как сохранить позитив и не выгорать на работе?
  • Как достигать успеха и не терять себя в процессе?
  • Что делать, если жизнь кажется потерянной?
  • Как оставаться гармоничным при быстром росте и развитии?

Продолжительность: 8 ак. часов
Результаты: стратегии эффективной, гармоничной и желанной профессиональной жизни.
Тренер: Александр Судиловский / Ирина Литвинова (куратор блока - Сергей Логачев)

Блок 2. Тайм-менеджмент + Воронка продаж

Цель: настроить свое время, чтобы каждый час был максимально продуктивным – для эмоций, карьеры и дохода.

Темы

Отвечаем на вопросы

  • Приоритеты. Что реально важно в жизни и почему? Расставим акценты!
  • Пожиратели времени. Челлендж: как вычислить и уничтожить своих «врагов времени»?
  • Прощай, прокрастинация! Все понимаем, но не можем встать с дивана. Как взбодриться и начать действовать? Немного лайфхаков для работы с трудными задачками.
  • Блокировка вмешательств. Как оградить свое время от других? Настроим защитные стены!
  • Планирование под себя. Как составлять расписание так, чтобы учитывать свои ритмы и желания? Создаем идеальный план, смешивая биоритмы и тип мышления.
  • Воронка продаж. Где и как максимально «впахивать» для достижения целей.

Тест: оценка усвоения материала по блоку

  • Как найти свой фокус в жизни и на работе?
  • Как победить прокрастинацию и сделать так, чтобы работа и жизнь были в кайф?
  • Как распределить время так, чтобы успевать всё без переработок?
  • Как управлять своим временем, а не наоборот?
  • Как не поддаваться обстоятельствам?
  • Где реально найти время в своей жизни?
  • Как составить рабочий план на месяц, неделю и день, чтобы пробить свой план по продажам?
  • Где искать личные резервы для увеличения КПД в работе с клиентами?

 

Продолжительность: 4 ак. часа
Результаты: учимся не просто составлять планы, но и выполнять их.
Тренер: Ирина Литвинова / Александр Судиловский (куратор блока - Сергей Логачев)

Блок 3. Создание продающего коммерческого предложения

Цель: проанализировать коммерческие предложения участников и улучшить их.

Темы

Отвечаем на вопросы

  • Анализ эффективности своего коммерческого предложения
  • Разработка КП, которое заинтересует клиента

Тест: оценка усвоения материала по блоку

  • Что делать, если коммерческое предложение «не работает»/ уходит в мусорную корзину?

Продолжительность: 4 ак. часа
Результаты: создаем КП, которое само себя продает.
Тренер:  Ирина Литвинова / Александр Судиловский (куратор – Ольга Дружинина)

Блок 4. Технологии холодного звонка

Цель: прокачать скиллы холодных звонков.

Темы

Отвечаем на вопросы

  • Подготовка к звонку — 80% успеха! Заполняй бланк подготовки и будь готов на 100%.
  • Как настроить себя и контролировать эмоции. Учимся настраиваться и держать эмоции под контролем во время беседы.
  • Чёткий план действий для холодного звонка. Используй отточенный алгоритм, чтобы не заблудиться в разговоре.
  • Как пройти барьер секретаря, расположить его к себе и получить контакты нужного человека.
  • Выход на Лицо Принимающее Решение (ЛПР). Как достучаться до тех, кто принимает решения, и отработать первичные возражения.

Тест: оценка усвоения материала по блоку

  • Как зарядиться энергией и уверенностью перед холодным звонком?
  • Как разговаривать с секретарем, чтобы вместо стены получать поддержку?
  • Что делать, когда клиенты сразу «кидаются» отказами?
  • Как зацепить интерес нового клиента на старте?
  • Что сказать, когда клиент отвечает: «У нас другой поставщик», «Нам ничего не надо», «Перезвоните позже», «Неинтересно»?

 

Продолжительность: 12 ак. часов
Результаты: готовый алгоритм «холодных» звонков, таблица работы с первичными возражениями.
Тренер: Ирина Литвинова / Александр Судиловский (куратор блока – Ольга Дружинина)

Блок 5. Активные продажи: от холодного звонка к заключению сделки

Цель: увеличить среднюю сумму сделки, сократить время сделки, научиться выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Темы

Отвечаем на вопросы

  • Активная позиция в продажах: подготовка, цели, сценарий.
  • Инстинктивное доверие: как вызвать симпатию клиента с первых минут разговора.
  • Сбор информации: распаковываем желания и потребности клиента, выясняем, что ему реально нужно.
  • Как говорить об уникальных преимуществах и формировать потребности, чтобы тебя не забыли.
  • Презентация, мотивирующая на сделку. Как показать клиенту, сколько он выигрывает, выбрав именно тебя.
  • Истинные и ложные возражения клиентов. Как отличить правду от жалоб и эффективно работать с настоящими и вымышленными возражениями.
  • Закрываем сделку. Ловим последний шанс и делаем так, чтобы клиент не мог отказаться. Приемы закрытия сделки.

Тест: оценка усвоения материала по блоку

  • Как подготовиться к разговору со сложным клиентом?
  • Как перевести разовые сделки в продолжительные отношения?
  • Как стать топовым поставщиком, а не быть «запасным вариантом»?
  • Что делать, если клиент диктует свои условия, а они не выгодны?
  • Как понять, говорит ли клиент правду о своих причинах отказа или просто ищет лучшего предложения у других?
  • Как плавно подвести клиента к сделке, не надавливая на него?

Продолжительность: 24 ак. часа
Результаты: готовый сценарий продаж с тремя вариантами развития, чек-лист для оценки эффективности взаимодействия с клиентом и определения зон ближайшего развития менеджера
Тренер: Ольга Дружинина

Блок 6. Переговоры: решение сложных ситуаций с клиентами

Цель: научиться решать сложные ситуации с клиентами в процессе продажи.

Темы

Отвечаем на вопросы

  • Переговоры начинаются, когда возникает первая сложность с клиентом.
  • Основа переговоров: интересы – решения – качество решений.
  • Твой оппонент: четыре тактики ведения переговоров.
  • Подготовка к переговорам: анализ клиента, возможные решения и тактика.
  • Как управлять ходом переговоров.
  • Практика: разбор прошедших переговоров с фокусом на анализе.

Тест: оценка усвоения материала по блоку

  • В чем разница между продажами и переговорами? Где начинается момент переговоров?
  • Как найти время и силы для решения сложных задач?
  • С чего начать подготовку перед переговорами?
  • Как разработать сценарий и стратегию ведения переговоров?
  • Где использовать приемы переговоров, а когда лучше действовать через посредников?
  • Можно ли всегда выигрывать переговоры? Как?
  • Переговоры — это ключ к постоянному успеху? Это как?

Продолжительность: 12 ак. часов
Результаты: увеличение количества результативных переговоров, уменьшение затрат времени на переговоры, формирование устойчивых отношений с клиентами.
Тренер: Александр Судиловский / Сергей Логачев

Переговорные поединки

Цель: сократить время результативных переговоров до 15-20 минут.
Продолжительность: 4 ак. часа.
Тренер: Александр Судиловский / Сергей Логачев

Видеотренинг-2. Видеоразбор

Цель: промежуточная оценка навыков продаж, видео-обратная связь, подготовка к экзамену.
Продолжительность: 8 ак. часов.
Тренер: Александр Судиловский

Индивидуальные консультации

Цель: индивидуальная отработка и оценка навыков продаж и рекомендации, подготовка к экзамену.
Продолжительность: 1 ак. час на каждого участника.
Тренер: Александр Судиловский

Экзамен

Цель: итоговая отработка и оценка навыков продаж.
Продолжительность: 4 ак. часа.
Тренеры: Ольга ДружининаАлександр Судиловский

Выпускной вечер. Вручение дипломов

Цель: подведение общих итогов обучения:

  • оценка усвоения материала по каждому блоку
  • рекомендации тренеров по каждому блоку
  • результаты экзамена
  • обратная связь от выпусников: достижение целей обучения

Общая продолжительность обучения: 85 ак. часов.

Отзывы выпускников:

  • «Интересный опыт, полезная информация и индивидуальная помощь в решении проблем» Гарбузов С.А., менеджер отдела продаж, ООО «Новые Гидросистемы»

  • «Впечатление положительное, понравилось всё. Информативно и по полочкам расставлен график обучения. Очень понравилось по психотипам» Власов В.Н., менеджер, ООО «Пермторгмонтаж-Т»

  • «Мне понравилось обучение в Догме. Я получил теорию и практику, которые пригодятся мне в будущем. Я уверен, что эти данные улучшат мою производительность в работе» Дурегин М.С., менеджер по продажам, ООО «Компания УТС»

  • «Очень хороший материал, преподнесенный очень хорошими тренерами!!!» Немцев В.М., заместитель начальника отдела продаж, ООО «Пермторгмонтаж-Т»

  • «Всё понравилось, полученные навыки превзошли ожидания» Карташова А.А., менеджер, ООО «Управляющая компания «Актив»

  • «Очень интересно, но мало, попрошу директора на следующий год еще на какие-нибудь курсы отправить в Догму» Кашин А.Ю., менеджер по продажам, ООО «Пермторгмонтаж-Т»

  • «Отличная школа, хорошая мотивация» Кобелев М.А., менеджер, ООО «Профмед»

  • «Школа оправдала свои ожидания, узнал много нового, но самое интересное впереди» Андрюнин К.Г., менеджер по закупкам, ООО «ФАМИЛЬНЫЙ ДОМ»

Отзывы выпускников Школы менеджеров продаж с 1 по 89 курсы

Отзывы руководителей о Школе менеджеров продаж