Эффективное интервью: как выбрать лучшего

Аудитория тренинга:

руководители компаний и структурных подразделений, HR-специалисты, проводящие собеседования

Цель обучения:

снижение количества проблемных зон при проведении собеседования руководителем, повышение эффективности процесса подбора. 

Задачи обучения:

1. Cкорректировать личные установки относительно кандидатов и процесса проведения интервью
2. Проработать «страх ошибок», свойственный руководителям при проведении оценки в рамках интервью
3. Структуровать свои знания по технике проведения интервью
4. Познакомиться с приемами и техниками, которые позволят за время интервью распаковать мотивацию, личные качества кандидата, а также его гибкие и твердые навыки (soft & hard skills)
5. Приобрести опыт проведения интервью по структуре

В каких ситуациях будет полезен тренинг: 

• низкий отклик на вакансию
• низкая информативность интервью для принятия решения руководителем
• долгий срок принятия решения по кандидату
• подходящие кандидаты трудоустраиваются в другую компанию
• высокая текучесть на испытательном сроке
• долгий цикл закрытия вакансии

Тренинг поможет решить сомнения руководителей:

• не могу оценить объективно: подходит или нет кандидат
• делаю интуитивный выбор кандидата, не подкрепленный анализом
• какие есть приемы оценки, которые позволяют составить реальную картину по кандидату?
• сомневаюсь в выборе: что первично – мотивация, личные качества, профессиональные компетенции?
• какие вопросы задавать кандидату, чтобы оценить компетенции?
• как снизить риск ошибок при найме нового сотрудника?
• по каким маркерам поведения кандидата на интервью можно сделать прогнозы относительно его последующего профессионального поведения?
• как характеризуют кандидаты вопросы, которые он задает в ходе интервью?

Программа:

Тема 1. Реалии рынка труда в 2023 году
1.1. Как поменялся рынок труда за последние полгода
1.2. Отличительные особенности поведения кандидата - потенциального сотрудника компании - на рынке труда
1.3. Как оптимально выстраивать процесс отбора и найма сегодня
1.4. Как вести себя рекрутеру/нанимающему руководителю в связи с изменившимся рынком

Тема 2. Подготовка к проведению интервью
2.1. Роль руководителя при проведении собеседования в зависимости от цели интервью
2.2. Современные подходы к проведению интервью. Что необходимо учесть при выборе варианта проведения интервью
2.3. Анализ профиля вакансии и реальность
2.4. Жесткие и гибкие требования к кандидату на вакансию. Задачи должности, личные качества, знания, умения навыки и мотивация кандидата. Как их измерять?
 
Тема 3. Практика проведения интервью
3.1. Структура классического интервью. Инструменты, какие мы применяем в ходе интервью. Блоки вопросов по компетенциям
3.2. Как продавать вакансию в ходе интервью
3.3. Практика продажи вакансии кандидату. Поведение интервьюера. Анализ кейсов из практики участников
3.4. Алгоритм проведения интервью. Практика
 
Тема 4. Анализ данных по итогам проведенного интервью и принятие решения по кандидату
4.1. Сравнительный анализ кандидатов. Заполнение таблицы принятия решения. Практика выбора на основании  полной картины по результатам заполнения. Принятие решения
4.2. «Оффер» как финальный этап работы с кандидатами-претендентами на вакансию: что указать в оффере. Профессиональный отказ кандидатам, не прошедшим на вакантную позицию

Особенности обучения:

Соотношение теории/практики: 30/70%

В ходе программы участники:

• проанализируют видео-примеры интервью, взятые из открытых источников;
• примут участия в моделируемых кейсах (в ролях интервьюера, кандидата, наблюдателя);
• разберут собственные проблемные ситуации, связанные с проведением интервью. 

Планируемые результаты для участников:

• освоят виды, структуру и техники интервью
  • разберутся в структуре и последовательности блоков интервью
  • составят перечень вопросов, способных за короткое время «раскрыть» кандидата и по  набору маркеров определить его ценности
  • проработают навык оценки мотивации кандидата
  • получат обратную связь от тренера по собственным сильным сторонам и по зонам улучшений навыка проведения интервью с кандидатами
• освоят алгоритм оценки и рационального выбора лучших кандидатов
  • сформируют фильтр требований, позволяющий из текущего предложения на рынке труда выявлять подходящих соискателей и быстрей закрывать вакансии

Отзывы участников:

• «Рабочая продуктивная атмосфера. Примеры, рабочие инструменты» Казаков И.В., зам. директора ООО «Вектор»

• «Впечатления только положительные, тренинг стимулирует, буду обязательно применять на практике» Смирнова Л. В., руководитель отдела персонала ООО «ДАВ-АВТО»

• «Легкая позитивная атмосфера, много практических заданий» Летова Т.В., руководитель отдела продаж ООО «Фирма  Сатурн»

• «Получил новую информацию. Буду практиковать» Кузнецов К.В. директор ООО «Второй Механический завод»

• «Время прошло быстро, в дружелюбной, легкой атмосфере. Плодотворно поработали» Путилова О. В., специалист по найму и адаптации ООО «Уральский завод противогололедных материалов»

• «Очень практический информативный тренинг. Много информации для применения на практике. Тренер рассказывала все доступным языком» Будякова В. С., менеджер по персоналу «ООО Центр Стоматологии "32 Практика"»

• «Хорошая практика, обмен опытом» Серебрякова Е.В., ведущий специалист по работе с персоналом ООО «Фирма  Сатурн»

• «Положительно. Много полезного и применимого в работе. Мало воды и много практики» Васенина О.Ю., помощник руководителя ООО «Химинтех»