Технологии управления: проблемы и решения

Главная > Библиотека > Тренинги > Управление коллективом > Технологии управления: проблемы и решения

Направление:управление коллективом Форма проведения:тренинг, очно, 2 дня + ZOOM 4 часа

Задать вопросы или записаться на тренинг вы можете по телефону:
+7 (342) 298 66 09
(консультация бесплатно)

Приобретаемый навык: Эффективное решение проблем в компании, подразделении. Избавление от проблем навсегда.

Проверенные результаты через 3 месяца после обучения (данные ТК «Догма» за 2023 г.):

В процессе тренинга участники смогут:

Оценить потенциал повышения производительности подчиненных.
Составить план мероприятий на 3 месяца по повышению эффективности подразделения и освоить инструменты повышения производительности труда.
Повысить уровень проактивности подчиненных, чтобы они более самостоятельно решали проблемные ситуации и старались их предупредить.
Стандартизировать проблемные ситуации и их решения силами подчиненных.
Накапливать опыт подразделения и снижать зависимость подразделения от отдельных сотрудников.
Организовать взаимодействие между сотрудниками, чтобы не отвлекали руководителя задачами, которые подчиненные могут решить самостоятельно.
Отработать мотивирующие воздействия на разные типы сотрудников и коллектив в целом.

Программа:

Тема 1. От ручного управления к организованной работе подразделения: как повысить самостоятельность сотрудников

Как качество сотрудников влияет на результаты подразделения.
Стратегия и тактика руководителя для работы с сотрудниками в новой экономической реальности.
Воздействие руководителя: что делать и чего не делать для роста производительности труда.
План перехода из ручного управления в организацию работы сотрудников.

Тема 2. Как планировать и управлять, а не реагировать и «штурмовать»: технология (последовательность инструментов) в управлении коллективом

Инструменты настройки производственных отношений (и отход от личных отношений) в работе:

Инструмент построения результативного диалога с коллегой, подчиненным, руководителем
Инструмент по оценке текущего состояния и потенциала сотрудника
Простой способ определения ключевых мотиваторов каждого сотрудника

Создание плана работы руководителя с коллегами и подчиненными на 3 месяца:

Организация взаимодействия руководителя с коллегами	Организация руководителем работы подчиненных
Расчет потенциала коллег и качество организации в целом: организация, коллектив, команда	Расчет потенциала подчиненных и качество подразделения в целом: организация, коллектив, команда
План и содержание взаимодействия руководителя с коллегами	План и содержание работы с подчиненными: наставничество, делегирование и индивидуальная работа руководителя

Расчет условий труда подчиненного и введение изменений на рабочем месте для повышения производительности его труда.
Основные коммуникативные инструменты руководителя:

Инструмент построения деловой беседы с подчиненным: от схемы к речевому модулю
Инструмент решения проблемных ситуаций при работе с коллегами и подчиненными
Инструмент развития доверия коллег и лояльности подчиненного

Построение плана развития подразделения (на основе трехмесячного плана развития подразделения): от организации к коллективу и от коллектива к команде.

Тема 3. Как перестать терять компетенции и как начать их накапливать: технология построения бизнес-процессов в подразделении

Работа с проблемными зонами руководителя и подчиненных:

Определение проблемных зон в работе руководителя
Расстановка приоритетов в работе руководителя и подчиненного
Оформление критических или проблемных процессов в программу поэтапного выполнения («SMART по Логачеву»)
Правила оперативного реагирования руководителя на текущие проблемные ситуации

Поэтапное развитие компетенций подчиненного:

Постановка задачи сотруднику и контроль исполнения поставленной задачи руководителем
Делегирование задач руководителя сотруднику и периодический контроль
Формирование системы наставничества в подразделении: самостоятельное описание проблемных зон наставником для развития компетенций ученика

Виды и цели коллективных мероприятий:

Информационное собрание
Планерка, Оперативка, Совещание
Презентация («продажа идеи») подчиненным

Алгоритм Планерки, Оперативки, Совещания:

Как готовить (цели, участники, время)
Как проводить (степень активности, организация обсуждения, поддержка и конструктивная критика)
Как организовать исполнение (делегирование, контроль и коррекция по ходу выполнения)

Кого и как нанимать, чтобы работа делалась лучше. Кого и как увольнять без проблем и моральных терзаний.

Тема 4. От демотивации сотрудников к системе мотивации в подразделении

Отличие мотивации от стимулирования. Регулирующая функция мотивации.
Возможности руководителя в повышении производительности труда инструментами мотивации.
Создание мотивационной линейки подразделения и распределение на ней ключевых сотрудников.

№ занятия	Занятие 1	Занятие 2	Занятие 3	Занятие 4
Дата	4 октября	5 октября	10 октября	17 октября
День недели	пятница	суббота	четверг	четверг
Время (пермское)	09:30-17:30	09:30-17:30	19:00-21:00	19:00-21:00
Формат	ОЧНО	ОЧНО	ZOOM	ZOOM

Отзывы:

«Был руководителем магазина, стал руководителем всей сети. Думаю, что во многом благодаря результатам в своем магазине после обучения.

Несмотря на то что руковожу сейчас сетью, времени тратится меньше, а сил остается больше, чем, когда работал руководителем магазина «интуитивно».

Оцениваю так, что благодаря обучению личный доход возрос на 30%, времени стало больше на 40%, легче стало на 10-20% (а в целом сеть прибавила 60% за этот период)».

Алексей

«На одного сотрудника тратил неимоверное количество времени, чтобы заставить его что-то сделать, чтобы сделал как надо, чтобы приходил вовремя и т.п., а уволить нельзя (компания решает сложные технические задачи).

Таких у нас – через одного. Без талантливых людей никак. Все звезды.

Вот с ключевой «звездой» я научился находить общий язык, взаимопонимание сразу после тренинга. Работа пошла. И теперь я легко договариваюсь со всеми звездами»

Игорь

«Я работаю в проектах - работа с большим количеством людей, которые могут воспринимать тебя «по остаточному принципу» или вообще считают себя главным и незаменимым. Часто это так, но мы все в одной компании делаем одно дело.

Теперь я умею решать эти вопросы быстро и с коллегами, и с руководством, а при необходимости и с рядовыми сотрудниками, и делаю раза в три больше чем раньше.

Может и не в три, но намного больше».

Сергей

Отзывы предыдущих участников тренинга

«Шикарный инструмент для управления и роста своих подчиненных» Красавина А.Д., начальник ОТК ООО «Промхимпермь»
«Лучший тренинг по управлению, в котором я учувствовал» Кадиров В.К., заместитель начальника ОМТС, АО «Пермский завод грузовой техники»
«Очень интересная подача материала от Сергея Михайловича. Он умеет делать из людей профессиональных руководителей» Мохирев Д.В., начальник участка ООО «Вижайский каменный карьер»
«Быстро, качественно, доступно, важно, полезно» Кузнецова Е.В., рук-ль филиала «Все для кровли и фасада»
«Сложно, увлекательно, информативно, нешаблонно, хорошая организация» Адамов Е.С., генеральный директор ООО «Теплоизоляция»
«Отличные впечатления, немного сложно, но интересно. Все четко и конкретно» Морозов А.В., директор ООО «Алькор»
«Стали понятны многие вещи по взаимоотношениям в коллективе и даже в семье» Федосеев Н.А., технический директор ООО «Эластопласт»
«Доступно, понятно, захотелось применить полученные знания на практике» Мокин Д.В., главный энергетик ООО «Белый камень»