Эффективная работа на выставке

Цель обучения:

Повысить уровень эффективности участия менеджеров в выставке за счет системного подхода:

• к самоподготовке и проведению выставки;
• к общению с клиентами в ходе выставки;
• к построению работы с клиентами по окончанию выставки

Задачи обучения:

1. Приобрести знания о принципах подготовки выставки:

• цели/задачи выставки
• принципы распределения обязанностей менеджеров
• внешний вид менеджеров, корпоративный стиль

2. Овладеть технологиями стендовой работы:

• привлечение внимания клиентов
• технология общения и создания договоренностей с клиентами
• работа с презентационным материалом

3. Освоить принципы работы с клиентами после выставки
4. Повысить уровень мотивации менеджеров к активной работе на выставке

Программа:

Тема 1. Подготовка стендистов к работе

• цели работы менеджера на выставке (самомотивация)
• основные задачи менеджера на выставке
• распределение функций и регламент
• принципы и правила работы менеджеров на стенде (внешний вид + корпоративная атрибутика)
• различия между активной и пассивной работой менеджера на выставке
• цели посетителей выставки
• особенности работы на смежных и конкурентных выставках
• варианты отстройки от конкурентов
• особенности восприятия посетителей, способы привлечения внимания к экспозиции

Тема 2. Работа с клиентами на выставке

• варианты привлечения и построения эффективного контакта с клиентами
• способы выяснения и актуализации потребностей клиентов
• варианты презентации компании и продукта
• типы клиентов и варианты работы с ними
• методы работы с одним и группой клиентов
• правила «отстройки» при нежелательных контактах
• исследование клиентов и конкурентов в ходе работы на выставке
• работа с презентационным материалом

Тема 3. Работа после выставки. Послевыставочные мероприятия

• подведение итогов выставки, анализ ошибок и удачных решений
• систематизация информации о клиентах
• работа с клиентами после окончания выставки

Результаты для участников:

• приобретение знаний и умений, необходимых для эффективной работы на выставке
• готовые сценарии и шаблоны для упрощения работы с потенциальными клиентами
• расширение личной клиентской базы
• рост личной и профессиональной уверенности

Результаты для компаний:

• рост количества результативных контактов в единицу времени
• увеличение отдачи (количества новых клиентов, заказов) от участия в выставке
• повышение эффективности мониторинга работы конкурентов (условия сотрудничества, работа менеджеров, клиентская база)