Командная энергия: от рутины к взаимопониманию

В каких ситуациях будет полезна сессия:

• Члены команды не распознают и не учитывают эмоции друг друга при взаимодействии
• Редко благодарят коллег в рамках командной работы
• Сложно оказывать коллегам «человечную» поддержку в сложной ситуации
• Избегание передачи неприятной информации, которая может повлиять на ход и результат общего дела
• Сложно получать удовольствие от рутинной работы, эмоциональное выгорание
• Сложно находить положительные моменты, если случается неприятное событие 

Цель сессии:

• повышение вовлеченности в работу и укрепление командных связей сотрудников. 

Задачи:

• изменить отношение к рутинным задачам в работе
• повысить ощущение значимости работы в команде
• усилить командные связи через взаимную благодарность/обратную связь
• повысить удовлетворенность работой у сотрудников
• способствовать дальнейшему развитию благоприятного климата в команде​

Формы работы: воркшопы, мозговые штурмы, дискуссии, групповые упражнения.

Программа сессии:

1. Изменение отношения к ежедневным задачам
   • Обсуждение своих рутинных задач и их значимости.
2. Преимущества ежедневной рутины
   • Небольшая лекция о комфорте, безопасности и анти-стрессе.
3. Согласование личных ценностей и профессиональных задач
   • Упражнение на выявление личных ценностей.
4. Три приема повышения вовлечения в работу
   • Обсуждение и обмен идеями.
5. Четыре способа изменения отношения к негативным сторонам
   • Групповой анализ и мозговой штурм.

1. Мозговой штурм о том, как разнообразить «день сурка» на работе
   • Активное вовлечение всех участников.
2. Презентация идей и выбор приоритетных
   • Оценка идей по критериям минимальных вложений и максимального результата.
3. Составление понедельного плана событий на квартал/год
   • Учёт событий компании и рабочей нагрузки сотрудников.
4. Распределение ответственности за реализацию событий
   • Определение ответственных за каждое мероприятие.

1. Значимость обратной связи (ОС)
   • Обсуждение влияния ОС на качество работы команды.
2. Ошибки обратной связи
   • Анализ ситуаций, когда обратная связь не работает.
3. Алгоритм конструктивной обратной связи
   • Практическое упражнение на применение алгоритма в парах.
4. Эмоциональная сторона ОС: как не обидеть и не обидеться
   • Ролевые игры для отработки навыков передачи и получения обратной связи.

Результаты

• Уменьшение ощущения рутины в работе
• Повышение доверия к коллегам и команде в целом
• Снижение эмоционального напряжения в работе
• Уменьшение количества сложных ситуаций в работе
• Повышение ощущения значимости своей деятельности 

• Повышение вовлеченности сотрудников в работу
• Увеличение сплоченности, командных связей
• Рост скорости и качества рабочих процессов
• Снижение риска возникновения последствий выгорания (больничные, отгулы, увольнения)