Руководитель–наставник: от теории к практике

Цель тренинга:

• формирование у руководителей целостного представления о подготовке квалифицированных сотрудников на рабочих местах.

Задачи:

• изучить принципы обучения взрослых;
• разобрать основные методы обучения взрослых, применяемых на рабочем месте;
• создать индивидуальный план развития своих сотрудников.

Программа:

• Особенности обучения взрослых – мифы и реальность.
• Цикл обучения по Дэвиду Колбу.
• Основные инструменты наставничества: личный пример, обратная связь, элементы коучинга, ИПР.
• Четыре типа сотрудников-учеников по теории психотипов.
• Коммуникативные способы мотивации сотрудников на применение получаемых знаний, умений и навыков в работе в процессе и после обучения.

• Варианты построения контура наставничества в компании/подразделении.
• Цели и ожидаемые результаты обучения сотрудников. 
• Методы объективной экспресс-диагностики Знаний, Умений и Навыков сотрудников, определение Зоны Ближайшего Развития.
• Работа в связке: наставник и ученик. Необходимость четкого разделения функций
• Модель передачи опыта TELL-SHOW-DO
• SMART: алгоритмизация и структурирование при объяснениях

• Концепция планов индивидуального развития (ИПР), составляющие ИПР
• Принципы ИПР, типичные ошибки
• Использование цикла Колба в построении ИПР
• Методы развития в ИПР
• Практика: разработка участниками индивидуальных планов развития сотрудников

Результаты:

• Самостоятельная оценка эффективности и использование инструментов наставничества в контексте поставленных задач.
• Планирование и выполнение модели трудовой операции, закрепление навыка и развитие осознанности и самостоятельности при выполнении трудовых операций.
• Овладение способами оперативного реагирования на сложные ситуации в процессе наставничества.
• Разработка индивидуальных планов развития сотрудников.