Тренинговая компания ДОГМА — эксперт в сфере деловых коммуникаций
+7 (342) 298 66 09

Пермь, ул. 25 Октября, 70/1, офис 404
Задать вопрос

Переговоры - победа за тобой!

Главная > Тренинги > Переговоры > Переговоры - победа за тобой!

Переговоры - победа за тобой!
Направление:Переговоры Форма проведения:Тренинг
Задать вопросы или записаться на тренинг вы можете по телефону:
+7 (342) 298 66 09
(консультация бесплатно)
Приобретаемый навык: Умелое противостояние манипуляциям и силовому воздействию в переговорах
«Смысл программы в том, чтобы отработать навыки на трех основных направлениях переговоров: тактика, силовое и манипулятивное противостояние. С одной стороны, это не такой глубокий и системный подход, как в тренинге «Техники ведения жестких переговоров», а с другой - здесь сосредоточение не только на оттачивании переговорного взаимодействия как в «Тактике переговоров В этом тренинге совмещены и тактика и противостояние».
Сергей Логачев
 

Цель тренинга:

Отработать типичные трудности, возникающие в ходе переговоров с клиентами

Задачи тренинга: 

  • Отработать тактику позиционных переговоров
  • Отработать тактику силовых переговоров
  • Отработать тактику манипулятивных переговоров

Содержание тренинга:

 Тема 1. Позиционные переговоры
  • Когда необходимы переговоры?
  • Интересы сторон
  • Разработка целей
  • Обсуждение: информация, действия, обязательства
  • Промежуточная и итоговая фиксация
  • Понятие раундов в переговорах
 Тема 2. Отработка тактики позиционных переговоров
  • Договоренности о принципах ведения переговоров
  • Конструктивные и силовые переговоры
  • Как сохранить контроль в конструктивных переговорах
  • Промежуточная фиксация
  • Отработка раундов: принципиальное согласие, договор, приложения
Тема 3. Силовые переговоры
  • Как выстроить переговоры при меньшем количестве ресурсов
  • Как перевести переговоры из силовых в конструктивные
  • Как эффективно действовать в силовых переговорах
  • Практика
Тема 4. Манипуляции в ходе переговоров
  • Признаки манипуляций
  • Стандарты ответов на манипуляции клиента
  • Как и когда самому использовать манипулятивные приемы
  • Как реагировать при переходе клиентом «тонкой красной линии» в манипуляциях
  • Как сохранить отношения в силовых и манипулятивных переговорах
  • Практика
Задать вопросы или записаться на тренинг вы можете по телефону:
+7 (342) 298 66 09
(консультация бесплатно)